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Perguntas frequentes
Posso pagar por transferência bancária?

Não trabalhamos com essa modalidade de pagamento. Mas você pode pagar com PIX, que funciona como uma transferência.

Quantas vezes posso parcelar no cartão de crédito?

Em até 3x sem juros. 

Posso pagar no pix?

Sim. Mas sempre consulte as opções disponíveis durante a etapa de pagamento da sua compra.

Posso pagar no débito?

Ainda não trabalhamos com pagamento via cartão de débito. Trabalhamos somente com pagamento à vista via boleto, PIX, ou parcelado em até 3x sem juros no cartão de crédito.

Posso realizar o pagamento após a entrega do pedido?

O pagamento deve ser sempre efetuado online na etapa de finalização do seu pedido, ou seja, antes de iniciarmos a produção do seu manipulado. 

Quando faço o pagamento via boleto, meu pedido entra em produção?

O seu pedido entrará em produção após a confirmação do pagamento do boleto, que pode demorar até 3 dias úteis.

Como faço para efetuar o pagamento?

Depois de aprovar o seu orçamento, você será direcionado à tela de pagamento, onde deverá informar seu CPF e seu endereço. Feito isso, basta selecionar a opção de pagamento desejada.

Como o frete dos pedidos é calculado?

O frete é calculado a partir da distância entre a farmácia e o endereço cadastrado. Quando a entrega é realizada pelos Correios, o valor é cobrado de acordo com o Sedex ou PAC. 

Qual o valor do frete?

O valor para o frete varia de acordo com a região onde o pedido será entregue. O valor exato fica discriminado no orçamento e no carrinho de compras após a confirmação do endereço de entrega. 

Como funciona o uso de cupons de desconto?

Liberamos cupons de desconto em campanhas promocionais para clientes Drogasil Manipulação. O cupom pode ser aplicado na etapa de finalização da compra.

Qual é o prazo de entrega para os pedidos?

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região. Em geral, leva de 1 a 10 dias para os pedidos serem entregues, mas o prazo de entrega é informado no seu orçamento.

Se eu comprar em maior quantidade, eu ganho desconto?

Atualmente, não trabalhamos com esse tipo de desconto, mas proporcionamos a segurança de que, ao comprar grandes quantidades com a Drogasil Manipulação, você estará comprando fórmulas manipuladas de qualidade por um preço justo.

Em quanto tempo recebo meu orçamento?

Você receberá seu orçamento em até 1 hora — prazo válido para receitas enviadas em horário comercial. Caso você tenha enviado a sua receita durante o fim de semana, feriado, ou no período da noite, não se preocupe: enviaremos seu orçamento assim que nossa equipe estiver online.